與意大利人交往，洽談生意，首先應瞭解意大利的歷史和文化，瞭解意大利人的生活習慣、習俗與禮節，只有這樣，才使我們的溝通更加順利。下面小編就爲大家帶來詳細的介紹，一起來看看吧!
意大利人性格一般比較開朗、健談、熱情奔放。初次見面談問題都比較直爽，單刀直人，不拐彎抹角。但南北方又各有所不同，北方人比較注意行爲舉止，比較注意談吐，注重個人享樂，時間觀念較強。而南方人較保守，雖然性格開朗、人也非常熱情、但更注重傳統的家庭生活，時間觀念不強。總的來說，意大利人與地中海沿岸一些國家的人都有這麼一個特點，說話比較隨便，時間觀念不強，儘管這種現象在北方要好得多。
意大利人姓名的組成分爲兩部分，與中國人的姓名順序相反，他們是名在前，姓在後。對初次見面和不太熟悉的人，對長者、有地位的人-般用尊稱“您”，如稱呼他們的姓要在姓前面加上“先生”、“女士”等用語，或加上“教授”、“博士”等頭銜，也可以不稱呼他們的姓而直接稱呼頭銜。在正式場合的講話或其它活動中提到時一定要稱呼全稱，即使不稱呼全稱也可以只稱姓，但一般不宜直呼大名。只有在家人、朋友和熟人之間纔可以直呼大名。婦女婚後一般用夫姓，也可以用原姓。
意大利人的手勢和表情比較豐富，常以手勢助講話，如手勢表達不正確，很容易造成雙方誤會，後果甚至一發不可收拾。幾種常見的手勢是：用大拇指和食指圍成圓圈，其餘三指向上翹起，一般表示“好”、“行”、或“一切順利”，在餐桌上表示“好吃極了”或做的“棒極了”。用食指頂住臉頰來回轉動，意爲“好吃”、“味道鮮美”。豎起食指來回擺動表示“不”、“不是”、“不行”，聳肩攤掌加上搖頭，有時還加撇嘴，表示“不知道”。五指併攏、手心向下、對着胃部來回轉動，表示“飢餓”。
此外，在與不認識的人打交道時，忌諱用食指側面碰擊額頭，因爲這是罵人“笨蛋”、“傻瓜”。一般也忌諱用食指指着對方，講對方聽不懂的語言，這樣做造成的後果將不可收拾。
意大利人講究穿着打扮，在服飾上喜歡標新立異，出席正式場合都注意衣着整齊得體。他們喜愛聽音樂和看歌劇，他們的音樂天賦和欣賞能力大都較高。到歌劇院看歌劇大都比較講究穿着和舉止，尤其是男士，要穿晚禮服或至少穿西裝打領帶，在看歌劇期間不要發出任何怪聲和大聲評論，對演員的精湛演出應報以熱烈的掌聲。
意大利人酷愛自然界的動物，喜愛動物圖案和鳥類圖案，喜歡養寵物，尤其是對狗和貓異常偏愛，有些甚至把寵物作爲家庭的一員介紹給客人。
意大利人的時間觀念不強，參加一些重大的活動，參加一些重要的會議，談判或者一般的約會，常常遲到。因此會議不能準時開始，活動推遲10多分鐘是常事。遲到者往往以交通擁擠等爲理由，或只要說聲“對不起”就夠了。爲此，與意大利人定約會，一方面要有一定時間的提前量，另一方面，決不要把約會定在早晨或剛吃過午飯的時候。一些最高級管理人員上班時間無規律。
意大利人對女士特別照顧，男女同行，男的應該走在外側，即靠車行道一邊，使女的多一分安全感，開始行走時應該讓女士先行。上車應讓女士先上並給女士開、關門，下車則男士先下並給女士開車門。女士冬季進屋脫外套或出屋穿外套時，男士應主動予給幫助。
出入意大利的商店等公共場所，男士會爲女士開門，年輕男士的也會爲老年人開門。乘車坐船，男士會主動向女士讓座，男女同座時不會旁若無人似的大聲喧譁。
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