《紅樓夢》中的賈母，是四大家族之一史家的嫡出小姐，出身高貴，也是人精，賈母的情商有多高?我們從她給薛寶釵和王熙鳳的“二十兩銀子”中就可以看出一二。
她從年輕的重孫媳婦做起，在榮國府歷經了五十多年，終於熬成了能夠頤養天年、依然讓子孫孝順、認可的老太君。
對於榮國府中錯綜複雜的關係，我們通過王夫人、王熙鳳都能有所體會。儘管鳳姐精明、情商高，將榮國府打理的有條不紊，但最終，卻依然落得了一個被衆人落井下石的結局。
賈母八十大壽的時候，尤氏來榮國府照應。在大觀園看見園門沒關，又沒有見到一個管事的，因此她將身邊的丫鬟派了去，讓她找人來回話。
這個小丫鬟找了半天，找來找去，終於找到了兩個婆子。只是，這兩個喝了點酒的婆子，聽見是尤氏的指派，根本就沒當回事，還同她大吵了一架。
雖然這個時期，是賈母的千秋，但這兩個婆子對尤氏的不敬，卻也是事實。只是，王熙鳳出於禮儀規矩，出於對尤氏的關照，在得知這件事後，特意讓人記下她們的名字，準備等到賈母的千秋結束後，再將她送給尤氏去發落，如此得利的處理，卻成了她落淚的導火索。
面對這件事，鳳姐的做法是沒有問題的，即便是賈母，也十分認同。只是，這件事，在管家婆子、陪房等人的扭曲下，卻發生了改變。
周瑞家的將鳳姐所說的，讓人先記下這兩個人的名字，等老太太的千秋過了再處理變成了立即執行，並自作主張叫來了林之孝家的。
忙碌了一天的林之孝家的來了後，在尤氏這裏，卻被告知事情已經解決了，如此被戲弄，她自然心中不痛快。又恰好，在路上遇見了愛調侃的趙姨娘，在她的添油加醋下，她對鳳姐越來越不滿。
也是因此，當被關的兩個婆子的女兒來到她身邊求情的時候，林之孝家的給出了一個損招：讓她去找她母親的親家母。(邢夫人身邊的費婆子)。
這件小事經過如此一折騰，早已變了味道。早已對鳳姐不滿的邢夫人，便當着衆人的面，以賈母的千秋爲由，替被關的婆子求情，並且，是說完就走，絲毫不給她留解釋的機會。
而在場的王夫人、尤氏、林之孝家的，面對被羞辱的鳳姐，沒有一絲安慰，反而一致的認可邢夫人的做派。
以至於一貫堅強的鳳姐，也因此偷偷地流下了眼淚。
通過這一件事，我們能親身體會出，在大家族中，作爲一個兒媳婦，有多麼的不容易，而賈母，在這樣一個大環境下，竟然能保持本性、率真的活到最後，自然是一件不容易的事。
在《紅樓夢》中，有許多細節都顯示了，賈母的高情商，她與劉姥姥初次見面，面對劉姥姥“老壽星”的稱呼，直接以“老親家”作答，便是常人難以想象的。
而在這衆多的細節中，當屬“二十兩銀子”這一節，值得我們玩味。
“二十兩銀子”，在《紅樓夢》中，與賈母有關的情節，出現了兩次。並且，這兩次，都與生日有關。
第一次：賈母給薛寶釵慶生。
薛姨媽一家，以送薛寶釵上京參加競選爲由，入住榮國府，卻大有長住的打算。不僅如此，他們一家，還搭上了賈寶玉的主意。
門第的不對等，加上薛家不入流的家教、門風，對於寶釵、寶玉這樣的關係，賈母自然是不能接受的。也是因此，在薛寶釵十五歲的時候，老太太爲她過了一個特殊的生日。
在封建社會，十五歲的女子已經到了適婚年齡，而賈母在這個時候，特意替她過生，並僅掏出了二十兩銀子，其用意十分明顯。
很顯然，她是藉着這樣的機會，給薛家下逐客令，讓薛家早點打消“金玉良緣”的念頭，不要耽誤了她的大好青春。
正如在宴會上，當輪到林黛玉點戲，當林黛玉出於禮貌將點戲的本子遞給薛姨媽、王夫人時，賈母纔會帶着雙敲的意味說道：
賈母道：“今日原是我特帶着你們取笑，咱們只管咱們的，別理他們。我巴巴的唱戲擺酒，爲他們不成?他們在這裏白聽白吃，已經便宜了，還讓他們點呢!”說着，大家都笑了。
老太太的一番話，博古通今的薛寶釵自然能夠體會出，或許，也是因此，她纔會點出一段別有深意的《魯智深醉打五臺山》這齣戲，用“赤條條來去無牽掛，那裏討煙蓑雨笠卷單行，一任俺芒鞋破鉢隨緣化”這樣的可憐身世來博取賈母的同情。
給薛寶釵張羅生日的賈母，卻僅僅二十兩銀子，連鳳姐也看不上眼了，並帶着調侃的意味說道：
“一個老祖宗給孩子們做生日，不拘怎樣，誰還敢爭!又辦什麼酒戲?既高興要熱鬧，就說不得自己花上幾兩。巴巴的找出這黴爛的二十兩銀子來做東道，這意思還叫我賠上。
或許，鳳姐是早已體會出了賈母的用意，纔會如此吧。
第二：賈母給王熙鳳過生日。
在《紅樓夢》前八十回中，描寫了賈母給兩個人慶生，其一是薛寶釵;其二則是王熙鳳。並且，賈母所掏的，都是二十兩銀子。
只是，同王熙鳳生日宴會的場面相比，很顯然，薛寶釵的生日宴會場面要冷清得多。
同樣是二十兩銀子，爲何辦出來的效果完全不同?這便是，賈母的高明之處。給薛寶釵慶生，賈母拿出了二十兩銀子，由鳳姐操辦。僅在賈母的小院，僅一桌宴分子的樣子，在她的號召下，無論是榮國府的主子，還是奴才，都拿出了自己的一分子子的樣子，在她的號召下，無論是榮國府的主子，還是奴才，都拿出了自己的一分子，也是因此，雖然賈母僅僅掏出了二十兩銀子，但最終，卻湊了一百五十多兩。
鳳姐生日這一天，熱鬧非凡，在新修建的紅香圃擺下了好幾桌，在尤氏的安排下，鳳姐的生日宴會辦得有聲有色，唱戲、說書樣樣齊全。
小結：
從這兩次“二十兩銀子”的細節我們可以看出，賈母確實是一個高情商的人。在對待鳳姐、寶釵的生日時，她選擇了一視同仁，拿出了相同的銀子。
只是，在這個過程中，她做了小的改動。她僅僅提了一個建議、發起了這樣的號召，便使得她們二人的宴會變成了截然不同的場面。而賈母對她們二人的態度，也在她的高情商之下，變得合情合理，讓人挑不出毛病來!
